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La garantie matérielle limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication de vos produits matériels de marque Hexcal. Cette garantie ne couvre pas :
1. Produits et accessoires sans marque Hexcal.
2. Problèmes résultant, directement ou indirectement :
2.1 Causes externes telles que accidents, abus, mauvaise utilisation ou problèmes d'alimentation électrique.
2.2 Réparation non autorisée par Hexcal.
2.3 Démontage non autorisé par Hexcal.
2.4 Utilisation non conforme aux instructions du produit.
2.5 Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de la maintenance préventive.
2.6 Utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Hexcal.
2.7 Utiliser des appareils électriques qui dépassent la limite du produit.
3. Produits matériels commerciaux qui utilisent ou dans lesquels ont été installés des produits ou des composants qui n'ont pas été fournis par Hexcal.
4. Produits avec des étiquettes de service ou des numéros de série manquants ou modifiés.
5. Produits pour lesquels Hexcal n'a pas reçu de paiement.
6. Usure normale.
POUR LES CLIENTS COMMERCIAUX (Y COMPRIS LES PETITES, MOYENNES ET GRANDES ENTREPRISES ET LES CLIENTS DU SECTEUR GOUVERNEMENTAL ET PUBLIC) ET LES REVENDEURS.
Ce paragraphe s'applique si vous achetez des produits Hexcal pour la revente ou à des fins commerciales ou professionnelles.
LA RESPONSABILITÉ DE HEXCAL POUR LES DÉFAUTS DE MATÉRIAUX OU DE FABRICATION EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT COMME ÉNONCÉ DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE. À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE LIMITÉE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS POUR LES PRODUITS DE MARQUE HEXCAL, HEXCAL NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE OU CONDITION : (1) DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, PERFORMANCE, ADÉQUATION OU NON-VIOLATION ; (2) RELATIF À TOUT PRODUIT OU LOGICIEL TIERS ; OU (3) CONCERNANT ÊTRE OBTENUS À PARTIR DU PRODUIT OU DU LOGICIEL. HEXCAL DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS NON DÉCLARÉES DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE. CETTE GARANTIE LIMITÉE SUR LE MATÉRIEL PEUT ÊTRE ANNULÉE PAR HEXCAL, À LA SEULE DISCRÉTION DE HEXCAL, SI UN TIERS QUI INSTALLE DES PRODUITS SUR VOTRE SYSTÈME HEXCAL.
POUR LES CONSOMMATEURS. Cette section s'applique si vous achetez des produits HEXCAL qui sont normalement utilisés à des fins personnelles, familiales ou domestiques.
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE, D'UNE PROVINCE À L'AUTRE OU D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE.
LA RESPONSABILITÉ DE HEXCAL POUR LES DYSFONCTIONNEMENT ET LES DÉFAUTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME ÉNONCÉ DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE.
POUR TOUT INCIDENT COUVERT PAR CETTE GARANTIE MATÉRIELLE LIMITÉE HEXCAL, VOUS DEVEZ UTILISER LES PIÈCES ET PRODUITS FOURNIS PAR HEXCAL, QUE HEXCAL VOUS FOURNIRA SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES.
DANS LA MESURE NON INTERDITE PAR LA LOI DE VOTRE ÉTAT, PROVINCE, JURIDICTION OU PAYS, CETTE GARANTIE ET LES RECOURS ÉNONCÉS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET CONDITIONS, QU'ELLES SONT ORALE, ÉCRITE, LÉGALE, EXPRESSE OU IMPLICITE.
À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES CONTENUES DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE ET DANS LA MESURE NON INTERDITE PAR LA LOI, HEXCAL DÉCLINE TOUTE AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN PRODUIT PARTICULIER. OBJET ET GARANTIES ET CONDITIONS CONTRE LES VICES CACHÉS OU LATENTS. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS N'AUTORISENT PAS LES EXCLUSIONS DE GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES, CETTE EXCLUSION PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
DANS LA MESURE QUE CES GARANTIES ET CONDITIONS NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES LOIS DES ÉTATS-UNIS, DU CANADA (ET DE SES PROVINCES) OU AUTRE, HEXCAL LIMITE LA DURÉE ET LES RECOURS DE TELLES GARANTIES ET CONDITIONS À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE (TEL QUE REFLETÉ SUR VOTRE BORDEREAU D'EMBALLAGE, FACTURE, REÇU OU AUTRE DOCUMENTATION DE VENTE) ET, AU CHOIX D'HEXCAL, LES SERVICES DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT DÉCRITS CI-DESSOUS. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS PEUVENT NE PAS AUTORISER LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE, AINSI LA LIMITATION DÉCRITE CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
AUCUNE GARANTIE NI CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, NE S'APPLIQUERA APRÈS L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS N'AUTORISENT PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU D'UNE CONDITION IMPLICITE, CETTE LIMITATION PEUT DONC NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
LA GARANTIE S'APPLIQUE UNIQUEMENT LORSQUE LE PRODUIT COUVERT EST SITUÉ DANS LE PAYS DANS LEQUEL HEXCAL A ORIGINALEMENT VENDU LE SYSTÈME, COMME LE REFLÈTENT LES DOSSIERS D'HEXCAL. SI VOUS AVEZ BESOIN D'ASSISTANCE POUR LE PRODUIT EN DEHORS DU PAYS D'ORIGINE (PAR EXEMPLE, LORS D'UN VOYAGE OU SI LE SYSTÈME A ÉTÉ DÉPLACEMENT DANS UN NOUVEAU PAYS), ALORS HEXCAL PEUT VOUS PROPOSER D'AUTRES OPTIONS D'ASSISTANCE CONTRE DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES.
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CONSOMMATEURS AMÉRICAINS. SI VOUS ANNULEZ TOUTE GARANTIE RENOUVELÉE, PROLONGÉE OU AMÉLIORÉE DANS LES TRENTE (30) JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE CETTE GARANTIE, VOUS RECEVREZ UN REMBOURSEMENT INTÉGRAL SI AUCUNE RÉCLAMATION N'A ÉTÉ FAITE CONTRE LA GARANTIE. SI UNE RÉCLAMATION A ÉTÉ FAITE CONTRE LA GARANTIE, VOUS RECEVREZ ALORS UN REMBOURSEMENT AU PRORATA BASÉ SUR LA VALEUR AU DÉTAIL DE TOUT SERVICE EFFECTUÉ. SI VOUS ANNULEZ CETTE GARANTIE APRÈS TRENTE
(30) JOURS APRÈS VOTRE RÉCEPTION DE CETTE GARANTIE, VOUS AVEZ DROIT À UN REMBOURSEMENT AU PRORATA COMME SUIT : REMBOURSEMENT = LE PRIX TOTAL MOINS CE QUI SUIT : (A) LA VALEUR ATTRIBUABLE À LA PARTIE DE LA GARANTIE RENOUVELÉE, PROLONGÉE OU AMÉLIORÉE DÉJÀ UTILISÉ (CALCULÉ SUR LA BASE DU POURCENTAGE DE JOURS DE LA DURÉE RENOUVELÉE, PROLONGÉE OU AMÉLIORÉE QUI ONT DÉJÀ ÉTÉ UTILISÉS AVANT LA RÉCEPTION DE NOTRE AVIS DE VOTRE ANNULATION) ; (B) 0,1 MULTIPLIÉ PAR LE PRIX TOTAL ; ET (C) LE COÛT DE TOUTE RÉPARATION OU REMPLACEMENT FOURNI AVANT L'ANNULATION.
POUR TOUS LES CLIENTS. NOUS N'ACCEPTONS PAS DE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS PRÉVUS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE DU MATÉRIEL, ET NOUS N'ACCEPTONS PAS LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, POUR LES RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE VOUS POUR DOMMAGES, POUR LES PRODUITS NON DISPONIBLES POUR UTILISATION, OU POUR LA PERTE OU DONNÉES OU LOGICIELS ENDOMMAGÉS. HEXCAL NE GARANTIT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DE TOUT PRODUIT HEXCAL SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR. NOTRE RESPONSABILITÉ NE SERA PAS SUPÉRIEURE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT SPÉCIFIQUE QUI FAIT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. C'EST LE MONTANT MAXIMUM DONT NOUS SOMMES RESPONSABLES.
CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, AINSI LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
Cette garantie matérielle limitée dure pour la période indiquée sur votre bordereau d'expédition, votre facture ou votre reçu.
La garantie matérielle limitée sur tous les produits de marque Hexcal achetés directement auprès de Hexcal commence à la date du bordereau d'expédition, de la facture, du reçu ou de tout autre document de vente. Pour les produits achetés auprès de détaillants ou revendeurs tiers, la garantie matérielle limitée commence à la date de votre reçu de vente original. La période de garantie n'est pas prolongée si nous réparons ou remplaçons un produit ou des pièces sous garantie. Hexcal peut modifier la disponibilité des garanties matérielles limitées, à sa discrétion, mais toute modification ne sera pas rétroactive.
Hexcal ne peut garantir l'authenticité des produits, les garanties limitées, le service ou l'assistance, ni l'exactitude des listes de produits que vous achetez auprès d'un tiers. Dans certains cas, comme avec les batteries et les adaptateurs secteur, l'utilisation de produits tiers peut présenter un risque accru de problèmes de fiabilité ou de sécurité, notamment un risque accru d'incendie ou d'explosion. Cette garantie matérielle limitée ne couvre pas les problèmes causés par l'installation ou l'utilisation dans un système Hexcal de tout produit tiers qui n'a pas été fourni par Hexcal. Pour les clients commerciaux, cette garantie matérielle limitée peut être annulée par Hexcal, à la seule discrétion de Hexcal, si vous installez ou utilisez dans un système Hexcal un produit tiers qui n'a pas été fourni par Hexcal.